Politique de remboursement et de paiement

Politique de remboursement

• Remboursement dans les 30 jours suivant le jour du paiement

  Vous pouvez demander le remboursement du solde restant dans les 30 jours suivant le jour du paiement.

• Remboursement dans les 60 jours suivant le jour du paiement

  Vous pouvez demander un remboursement dans les 60 jours suivant le jour du paiement si vous n'êtes pas satisfait du service fourni.

• Modalités de remboursement

  • Le remboursement est effectué uniquement sur le même compte que celui d'où provient le paiement. Si des circonstances tierces rendent le remboursement impossible (par exemple, la résiliation du compte du client ou le blocage de la carte), le remboursement ne pourra être effectué.

  • Le remboursement est traité dans les 30 jours suivant la date de réception de la demande de remboursement.

Paiements par carte de crédit en ligne

Après avoir sélectionné le mode de paiement sur notre site web et saisi le montant du paiement, vous êtes redirigé vers un formulaire de paiement sécurisé fourni par l'un de nos partenaires de paiement.

Sur le formulaire de paiement sécurisé, vous remplissez les données nécessaires au traitement du paiement et confirmez le paiement. En confirmant le paiement, vous acceptez que le service soit reçu dans son intégralité.

Les données que vous saisissez sur le formulaire de paiement sécurisé sont protégées par la norme de sécurité PCI DSS. Nous ne recevons que les informations relatives à l'exécution ou au refus de votre paiement.

Une fois le paiement effectué, une notification sera envoyée à votre adresse électronique d'inscription.

Veuillez noter que nous obtenons les informations relatives à votre paiement dans un court laps de temps qui varie de quelques secondes à plusieurs minutes. N'hésitez pas à nous contacter en cas de retard plus important ou de tout autre problème lié au traitement du paiement.

Veuillez noter que des taxes ou des frais peuvent être appliqués aux paiements par carte en ligne selon les lois de votre pays de résidence et les tarifs bancaires. Les remboursements sont effectués conformément à la politique de remboursement.

Politique de tarification

Le prix pour 1000 CAPTCHA résolus commence à partir de 0,5 $ et peut varier en fonction du type de CAPTCHA et de la charge de service actuelle. Les informations sur les prix réels peuvent être trouvées dans la section tarifs de la société de notre site Web.

Contactez nous

Vous pouvez nous contacter par différents moyens de communication, selon la liste suivante :

• Email: support@2captcha.com

• Créez un ticket d'assistance sur notre site web

À propos de l'entreprise

2Captcha est basé à Dubaï, aux Émirats arabes unis.

Description du service

L'entreprise fournit des services de reconnaissance automatique d'images et des services de reconnaissance de puzzle d'images (CAPTCHA). Le coût des services fournis est indiqué dans le tarif de la société sur le site web.

Livraison

Les services sont fournis en ligne avec une authentification basée sur la clé utilisateur unique (clé API).

La clé d'utilisateur unique (clé API) est envoyée à l'adresse électronique de l'utilisateur après l'enregistrement et est disponible en permanence dans le dossier de l'utilisateur sur le site web.

En effectuant un paiement, vous confirmez que le service a été fourni dans son intégralité.

Conditions d'utilisation

Avant d'utiliser le service, veuillez lire attentivement les Conditions d'utilisation.

Protection des données personnelles

Vous fournissez les données suivantes vous concernant à 2Captcha :

• Prénom

• Nom de famille

• Email

• Numéro de téléphone

• Adresse

Nous utilisons ces données pour votre compte et pour vous fournir le service. 2Captcha ne transmet pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir le service ou exigé par les autorités légales. Veuillez garder à l'esprit que 2Captcha n'est pas responsable des données personnelles que vous avez choisi de rendre publiques sur notre site web.