Chính sách hoàn lại tiền và thanh toán
Chính sách hoàn lại tiền
Hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán
Bạn có thể yêu cầu hoàn lại số dư còn lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán.
Hoàn tiền trong vòng 60 ngày kể từ ngày thanh toán
Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 60 ngày kể từ ngày thanh toán nếu bạn không hài lòng với dịch vụ được cung cấp.
Điều khoản hoàn lại tiền
Tiền hoàn lại chỉ được cung cấp cho cùng một tài khoản đã được thanh toán. Nếu có bất kỳ trường hợp thứ ba nào khiến khoản tiền hoàn lại không thể thực hiện được (ví dụ: chấm dứt tài khoản của khách hàng hoặc khóa thẻ), thì khoản tiền hoàn lại sẽ không được cung cấp.
Việc hoàn tiền được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hoàn tiền.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tuyến
Sau khi bạn chọn phương thức thanh toán trên trang web của chúng tôi và nhập số tiền thanh toán, bạn sẽ được chuyển tiếp đến một hình thức thanh toán an toàn do một trong các đối tác thanh toán của chúng tôi cung cấp.
Trên biểu mẫu thanh toán an toàn, bạn điền dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán và xác nhận thanh toán. Xác nhận khoản thanh toán mà bạn đồng ý rằng dịch vụ đã được nhận đầy đủ.
Dữ liệu bạn nhập trên hình thức thanh toán an toàn được bảo vệ bằng tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS. Chúng tôi chỉ nhận được thông tin về việc thanh toán của bạn đã được hoàn tất hoặc bị từ chối.
Sau khi thanh toán hoàn tất, một thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký của bạn.
Xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được thông tin về khoản thanh toán của bạn trong một khoảng thời gian ngắn, thay đổi từ vài giây đến vài phút. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi trong trường hợp bạn có bất kỳ sự chậm trễ nào nữa hoặc bất kỳ loại vấn đề nào khác với việc xử lý thanh toán.
Xin lưu ý rằng các loại thuế hoặc phí có thể được áp dụng cho các khoản thanh toán bằng thẻ trực tuyến theo luật nơi cư trú của bạn và các quy định của ngân hàng. Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách hoàn tiền.
Chính sách giá cả
Giá cho 1000 CAPTCHA đã được giải quyết bắt đầu từ $0.5 và có thể thay đổi tùy theo loại CAPTCHA và tải dịch vụ hiện tại. Thông tin thực tế về giá cả có thể được tìm thấy trong phần biểu giá của công ty trên trang web của chúng tôi.
Liên hệ cho chúng tôi
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các phương tiện liên lạc khác nhau, theo danh sách sau:
Email: support@2captcha.com
Tạo một phiếu xin hỗ trợ trên trang web của chúng tôi
Mô tả về dịch vụ
Công ty cung cấp dịch vụ nhận dạng hình ảnh tự động và dịch vụ nhận dạng câu đố hình ảnh (CAPTCHA). Chi phí của các dịch vụ được cung cấp được nêu trong biểu giá của công ty trên trang web.
Vận chuyển
Các dịch vụ được cung cấp trực tuyến với xác thực dựa trên khóa người dùng duy nhất (khóa API).
Khóa người dùng duy nhất (khóa API) được gửi đến địa chỉ email của người dùng sau khi đăng ký và có sẵn vĩnh viễn trong tủ của người dùng trên trang web.
Bằng cách thanh toán, bạn xác nhận rằng dịch vụ đã được hoàn thành.
Các điều kho ản dịch vụ
Trước khi sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc kỹ Điều khoản dịch vụ .
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Bạn cung cấp dữ liệu sau về bản thân cho 2Captcha:
Tên
Họ
E-mail
Số điện thoại
Địa chỉ nhà
Chúng tôi sử dụng dữ liệu này cho tài khoản của bạn và để cung cấp dịch vụ cho bạn. 2Captcha không truyền dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi điều đó là cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn hoặc do các cơ quan pháp luật yêu cầu. Xin lưu ý rằng 2Captcha không chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn mà bạn đã chọn công khai trên trang web của chúng tôi.