سياسة الاسترداد والدفع

سياسة الاسترداد

• الاسترداد خلال 30 يومًا من تاريخ الدفع

  يمكنك طلب استرداد الرصيد المتبقي خلال 30 يومًا من تاريخ الدفع.

• الاسترداد خلال 60 يومًا من تاريخ الدفع

  يمكنك طلب الاسترداد خلال 60 يومًا من تاريخ الدفع إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدّمة.

• شروط الاسترداد

  • يتم الاسترداد فقط إلى نفس الحساب الذي تم استلام الدفع منه. في حال وجود ظروف تمنع الاسترداد (مثل إغلاق حساب العميل أو حظر البطاقة)، فلن يتم تنفيذ الاسترداد.

  • تتم معالجة الاسترداد خلال 30 يومًا من تاريخ استلام طلب الاسترداد.

مدفوعات البطاقات الائتمانية عبر الإنترنت

بعد اختيار طريقة الدفع على موقعنا وإدخال مبلغ الدفع، سيتم تحويلك إلى نموذج دفع آمن يقدّمه أحد شركائنا في الدفع.

في نموذج الدفع الآمن، تقوم بإدخال البيانات اللازمة لمعالجة الدفع وتأكيده. بتأكيد الدفع، فإنك توافق على أن الخدمة قد تم استلامها بالكامل.

البيانات التي تدخلها في نموذج الدفع الآمن محمية وفق معيار الأمان PCI DSS. نحن نتلقى فقط معلومات تفيد بإتمام الدفع أو رفضه.

بعد إتمام الدفع، سيتم إرسال إشعار إلى بريدك الإلكتروني المسجّل.

يرجى ملاحظة أننا نتلقى معلومات الدفع خلال فترة قصيرة تتراوح من ثوانٍ إلى عدة دقائق. لا تتردد في التواصل معنا في حال حدوث أي تأخير أطول أو أي مشكلة أخرى في معالجة الدفع.

يرجى الانتباه إلى أن الضرائب أو الرسوم قد تُطبق على مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت وفقًا لقوانين بلد إقامتك وتعريفات البنك. تتم عمليات الاسترداد وفق سياسة الاسترداد.

سياسة التسعير

يبدأ سعر 1000 captcha محلولة من 0.5 دولار وقد يختلف حسب نوع captcha وحِمل الخدمة الحالي. يمكن العثور على معلومات التسعير الفعلية في قسم تعريفات الشركة على موقعنا.

اتصل بنا

يمكنك التواصل معنا عبر وسائل اتصال مختلفة وفق القائمة التالية:

• البريد الإلكتروني: support@2captcha.com

• إنشاء تذكرة دعم على موقعنا

عن الشركة

2Captcha مسجّلة في البحرين

وصف الخدمة

تقدّم الشركة خدمات التعرّف الآلي على الصور وخدمات التعرّف على ألغاز الصور (captcha). يتم توضيح تكلفة الخدمات المقدّمة في تعريفات الشركة على الموقع.

التسليم

تُقدَّم الخدمات عبر الإنترنت مع مصادقة تعتمد على مفتاح مستخدم فريد (API key).

يتم إرسال مفتاح المستخدم الفريد (API key) إلى البريد الإلكتروني للمستخدم بعد التسجيل، وهو متاح دائمًا في لوحة المستخدم على الموقع.

عند إجراء الدفع، فإنك تؤكد أن الخدمة قد تم تسليمها بالكامل.

شروط الخدمة

قبل استخدام الخدمة، يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية.

حماية البيانات الشخصية

تقدّم البيانات التالية عنك إلى 2Captcha:

• الاسم الأول

• اسم العائلة

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• العنوان

نستخدم هذه البيانات لإدارة حسابك وتقديم الخدمة لك. لا تقوم 2Captcha بنقل بياناتك إلى أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو مطلوبًا من الجهات القانونية. يرجى ملاحظة أن 2Captcha غير مسؤولة عن أي بيانات شخصية تختار نشرها علنًا على موقعنا.