Rückerstattungs- und Zahlungsbedingungen

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Rückerstattungsrichtlinie

  • Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab Zahlungsdatum

    Sie können eine Rückerstattung des Restbetrags innerhalb von 30 Tagen ab dem Zahlungstag beantragen.

  • Rückerstattung innerhalb von 60 Tagen ab Zahlungsdatum

    Sie können innerhalb von 60 Tagen ab dem Tag der Zahlung eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie mit der erbrachten Leistung nicht zufrieden sind.

  • Rückerstattungsbedingungen

    • Die Rückerstattung erfolgt nur auf das Konto, von dem die Zahlung eingegangen ist. Wenn es irgendwelche dritten Umstände gibt, die die Rückerstattung unmöglich machen (z.B. Kündigung des Kundenkontos oder Kartensperrung), dann wird die Rückerstattung nicht geleistet.

    • Die Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Rückerstattungsantrags bearbeitet.

Online-Zahlungen mit Kreditkarte

Nachdem Sie die Zahlungsmethode auf unserer Website ausgewählt und den Zahlungsbetrag eingegeben haben, werden Sie zu einem sicheren Zahlungsformular weitergeleitet, das von einem unserer Zahlungspartner bereitgestellt wird.

Auf dem sicheren Zahlungsformular geben Sie die für die Bearbeitung der Zahlung erforderlichen Daten ein und bestätigen die Zahlung. Mit der Bestätigung der Zahlung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Dienstleistung in vollem Umfang erhalten wird.

Die Daten, die Sie in das sichere Zahlungsformular eingeben, sind durch den Sicherheitsstandard PCI DSS geschützt. Wir erhalten nur die Information, dass Ihre Zahlung abgeschlossen oder abgelehnt wurde.

Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird eine Benachrichtigung an Ihre Registrierungs-E-Mail gesendet.

Bitte beachten Sie, dass wir die Informationen über Ihre Zahlung innerhalb einer kurzen Zeitspanne erhalten, die zwischen einigen Sekunden und mehreren Minuten variiert. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine längere Verzögerung oder ein anderes Problem mit der Zahlungsabwicklung haben.

Bitte beachten Sie, dass bei Online-Kartenzahlungen je nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzes und den Tarifen Ihrer Bank Steuern oder Gebühren anfallen können. Erstattungen erfolgen gemäß der Erstattungsrichtlinie.

Preisgestaltung

Der Preis für 1000 gelöste CAPTCHAs beginnt bei 0,50 USD und kann je nach CAPTCHA-Typ und aktueller Auslastung des Dienstes variieren. Aktuelle Preisinformationen finden Sie im Abschnitt Tarife des Unternehmens auf unserer Website.

Kontaktieren Sie uns

Sie können mit uns über verschiedene Kommunikationsmittel Kontakt aufnehmen, die in der folgenden Liste aufgeführt sind:

  • E-Mail: support@2captcha.com

  • Erstellen Sie ein Support-Ticket auf unserer Website

Beschreibung der Dienstleistung

Das Unternehmen bietet Dienste zur automatischen Bilderkennung und zur Erkennung von Bildrätseln (CAPTCHA) an. Die Kosten für die erbrachten Dienstleistungen sind in den Tarifen des Unternehmens auf der Website angegeben.

Lieferung

Die Dienste werden online mit Authentifizierung auf der Grundlage eines eindeutigen Nutzerschlüssels (API-Schlüssel) bereitgestellt.

Der einmalige Nutzerschlüssel (API-Schlüssel) wird nach der Registrierung an die E-Mail-Adresse des Nutzers geschickt und ist im Kabinett des Nutzers auf der Website dauerhaft verfügbar.

Mit einer Zahlung bestätigen Sie, dass die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Nutzungsbedingungen

Bevor Sie den Dienst nutzen, lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.

Schutz personenbezogener Daten

Sie stellen 2Captcha die folgenden Daten über sich zur Verfügung:

  • Vorname

  • Nachname

  • E-Mail

  • Telefonnummer

  • Adresse

Wir verwenden diese Daten für Ihr Konto und für die Bereitstellung des Dienstes an Sie. 2Captcha gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich oder wird von den gesetzlichen Behörden verlangt. Bitte denken Sie daran, dass 2Captcha nicht für Ihre persönlichen Daten verantwortlich ist, die Sie auf unserer Website öffentlich machen.